El Ayuntamiento de Chapinería ya no puede tramitar las inscripciones de los viajes del Imserso tras finalizar el convenio con la FEMP. El consistorio seguirá ofreciendo información, asesoramiento y acompañamiento a los mayores en el nuevo procedimiento.
El Ayuntamiento de Chapinería ha informado a sus vecinos, en especial a las personas mayores, de un cambio en la gestión de los viajes del Programa de Turismo del Imserso para la temporada 2026/2027. El convenio de colaboración que permitía a los ayuntamientos participar directamente en la tramitación de las plazas ha finalizado, por lo que el consistorio ya no puede realizar inscripciones ni reservas como venía haciendo.
A partir de ahora, la gestión de las reservas corresponde a los canales establecidos por el propio Imserso y a las empresas adjudicatarias y agencias de viajes colaboradoras. El cambio puede generar dudas entre quienes estaban acostumbrados a hacer el trámite en su ayuntamiento o tienen dificultades con los medios digitales.
Para paliar esta situación, el Imserso y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) han acordado facilitar a los ayuntamientos material informativo y pautas para que puedan seguir apoyando a sus vecinos.
El Ayuntamiento de Chapinería mantendrá ese respaldo con tres servicios: información sobre el nuevo procedimiento, asesoramiento para resolver dudas y acompañamiento durante los trámites, especialmente cuando existan dificultades para usar los canales digitales.
Ya no podremos realizar directamente la inscripción, pero seguiremos estando a tu lado para ayudarte a gestionarla
Los vecinos de Chapinería que necesiten ayuda pueden acercarse al Ayuntamiento, donde el personal les indicará los pasos a seguir y les orientará durante el proceso.
