El Ayuntamiento de Olmeda de las Fuentes activa eAgora, una plataforma que centraliza incidencias, buzón ciudadano, agenda y comunicados. En septiembre se sumarán la recogida de muebles y podas.
El Ayuntamiento de Olmeda de las Fuentes ha puesto en marcha eAgora, una plataforma digital que agrupa en un único espacio los principales servicios municipales. La iniciativa busca simplificar la relación entre el consistorio y los vecinos, que hasta ahora debían acudir a diferentes canales para trámites o consultas.
En esta primera fase, la herramienta incorpora cuatro funcionalidades: incidencias, buzón ciudadano, agenda municipal y comunicados. A través del apartado de incidencias, los residentes podrán avisar de problemas en la vía pública, alumbrado, limpieza, mobiliario urbano, parques y jardines, entre otros.
El buzón ciudadano, por su parte, sirve para enviar consultas, sugerencias, propuestas o quejas directamente al Ayuntamiento. La agenda reunirá las actividades y eventos previstos en el municipio, mientras que los comunicados ofrecerán avisos y novedades de interés para el día a día.
La plataforma también enlaza con otros recursos municipales como el directorio telefónico, la sede electrónica, el catálogo de trámites, la factura electrónica, el portal de transparencia, y la información sobre transportes, turismo y farmacias. Todo ello queda accesible desde un único punto de entrada.
El consistorio prevé ampliar el servicio a partir de mediados de septiembre con dos nuevas funciones: la recogida de muebles y enseres y la recogida de podas. Con estas incorporaciones, los vecinos podrán gestionar ambos trámites sin salir de la aplicación.
La aplicación se puede descargar de forma gratuita desde la web municipal. Con este lanzamiento, Olmeda de las Fuentes se suma a una iniciativa impulsada por la Comunidad de Madrid para acercar la administración a la ciudadanía a través de la tecnología.
También te puede interesar
