El Ayuntamiento de Valdemorillo centraliza en la aplicación eAgora la solicitud de recogida de enseres y la gestión de incidencias. La app Línea Verde dejará de usarse para estos trámites a partir del 1 de octubre.
Los vecinos de Valdemorillo que necesiten deshacerse de muebles viejos, electrodomésticos o enseres voluminosos tendrán que hacerlo a través de una única aplicación: eAgora. El Ayuntamiento ha decidido concentrar en esta plataforma la solicitud de recogida de este tipo de residuos y la comunicación de incidencias en el municipio. El cambio será efectivo el próximo 1 de octubre, fecha en la que la aplicación Línea Verde dejará de gestionar ambos servicios.
La medida afecta a dos trámites cotidianos para los residentes. Por un lado, la petición de retirada de enseres, voluminosos y pequeños electrodomésticos. Por otro, la notificación de desperfectos o problemas en la vía pública y otros espacios municipales. A partir de octubre, eAgora será el canal exclusivo para ambos.
El alcalde, Santiago Villena, ha explicado que esta decisión se enmarca en la estrategia de digitalización del Consistorio.
Esta medida responde a la línea estratégica de un municipio innovador y disruptivo, que aspira a ser un referente en innovación y digitalización
El regidor también ha señalado que el objetivo es evitar que los vecinos tengan que utilizar varias aplicaciones para relacionarse con la administración local.
Queremos que los vecinos tengan todo su Ayuntamiento en la mano, sin tener que saltar de una aplicación a otra. La experiencia con eAgora en áreas como Deportes ha sido un éxito, y ahora damos un paso más al unificar en ella las incidencias y la recogida de enseres
Para solicitar la recogida de enseres desde eAgora, el proceso se reduce a tres pasos: entrar en la aplicación, pulsar en el apartado «Gestión de residuos» y seleccionar la zona correspondiente. El servicio está organizado por zonas y días de recogida, información que puede consultarse en la propia app.
La aplicación está disponible para su descarga gratuita en dispositivos móviles. El Ayuntamiento recomienda instalarla antes del 1 de octubre para poder seguir solicitando la retirada de enseres y comunicando incidencias con normalidad.
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